新手客服培训心态篇流程篇技巧篇售后篇讲解人：要方案网时间：2022.X.XEntertextcontenthereEntertextcontenthereEntertextcontenthereEntertextcontenthereEntertextcontenthereEntertextcontenthereCONTENTSCONTENTS目目录录一、心态篇二...

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主讲：要方案网时间：202X/X1心态篇2流程篇3技巧篇4售后篇心态篇01心态篇网庖不实体庖有何丌同？遇顾客辱骂攻击时怎样对待？如何处理顾客对商品的质疑？要求较多还非要买的怎么处理？对二客户比价格的怎么处理？心态篇1网庖客朋和实体庖“...

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学雷锋纪念日——推进学雷锋志愿服务常态化规范化——（关于配套讲稿的说明：本PPT模板包含讲稿，请移至最后1页查阅、复制）前言近期，中央社会工作部办公厅印发了《关于开展2025年“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动的通知》，学雷锋活动在全...

进一步全面深化改革推动档案事业高质量发展党的二十届三中全会对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作了系统部署，意义重大、影响深远。（关于配套讲稿的说明：本PPT模板包含讲稿，请移至最后1页查阅、复制）党的二十届三中全会对进一步全面深...

理论武装凝心铸魂理论武装凝心铸魂实干担当携手奋斗实干担当携手奋斗深入开展“凝心铸魂强根基、团结奋进新征程”主T教育某某某授课人XXXXXX时间坚持中国共产党领导，始终同中国共产党同心同德、团结奋斗，是多党合作的根本政治基础。2023年1月...

2023年度主T教育班子成员对照检查、检视剖析问题清单20条1.政治思想意识不够强。虽然领导班子能够做到旗帜鲜明讲政治，始终把政治建设摆在突出位置，但个别班子成员站在政治高度上看问题的意识还不够强烈，特别是在日常生活中，一言一行不够严谨，没...

集团公司2023年主T教育领导班子个人对照检查材料按照主T教育工作部署安排，聚焦学思想、强党性、重实践、建新功总要求，对照习近平总书记关于以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促进的要求，坚持将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主T教...

2023年度主T教育班子成员对照检查、检视剖析问题清单（20条3016字）1.政治思想意识不够强。虽然领导班子能够做到旗帜鲜明讲政治，始终把政治建设摆在突出位置，但个别班子成员站在政治高度上看问题的意识还不够强烈，特别是在日常生活中，一言一行...