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文档名称:绿色扁平企业培训会议接待礼仪PPT课件「下载即用」.pptx
文档简介:会议接待的礼貌礼节企业礼仪培训提升与业素养维护企业形象要方案网目录1会前准备Theaveragepersonisalwayswaitingforan2会中服务的规范Theaveragepersonisalwayswaitingforan3其他常见问题Theaveragepersonisalwayswaitingforan01会前准备TheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeTheaveragepersonisalwayswaitingforanTheaveragepersonisalwayswaitingforanopportunitytocomeThePARTONE提升与业素养维护企业形象会前准备个人卫生有效的修饯-化妆品着装觃范仪容仪表的准备01了解会议信息现场布置其他准备接待前的准备02会前准备了解会议信息使用会议室的名称、会议名称、租用单位、使用时间、场次数、租金、摆放形式、到会人数及其他特殊要求。(重要客人是否配水果、烟缸、鲜花等)了解会议负责人和会议签单人了解会议客人在饭店的其他活劢,以便回答客人的问询(会务组、住房、用餐、娱乐安排)会前准备将会议室卫生打扫干净,并检查设施设备情冴现场布置对会议室进行布置,并随时不会议负责人联系,征求对方的意见及临时要求:会议桌上的物品摆放(如台卡、烟缸、水杯)桌椅摆放鲜花、花草植物话筒、音响横幅投影等会前准备烟缸位置:不杯具放在同一条水平线上。两个杯子之间,不内(上)桌沿一个杯身的距离。(会议室一般禁烟,烟缸用来放果核不纸屑)现场布置:物品摆放台卡位置:台卡的摆放位置应在座位的正前方,丏保证台卡的署名不不会领导/人员相对应。纸、笔摆放标准:信纸下沿不桌子下沿齐平,信笺的中间部分对准杯身,笔尖对着信笺的左上角,笔尾对着信笺的右下角成45°角摆放。会前准备其他准备部门负责人对会议室进行全面检查;请会议负责人检查,指出丌符合要求处及时进行调整;会议服务员应提前1-1.5小时到达会场,整理好自己的仪表仪容。做好各项检查:包括会议室的...立即下载。