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文档名称:销售冠军团队销售职场培训PPT课件「下载即用」.pptx
文档简介:团队销售职场培训teamsalesworkplacetrainingteamsalesworkplacetrainingteamsalesworkplacetraining宣讲人:要方案网时间:20XX.XX目录目录01客情维护顾客要什么02了解顾客得需求信息03导购的主要工作任务04维护顾客主要的后续客情维护顾客客情维护顾客要什么要什么第一部分客情维护顾客要什么观察顾客要求感情投入,感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。观察客户要求目光敏锐、行动迅速。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意:观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾...立即下载。